รับงานระดับองค์กรจริง — ระบบเงินสด/สต็อก/บัญชี/สาขา/ข้อมูลสำคัญ
เน้น ไม่หยุดระบบ, คุมความเสี่ยง, ตรวจสอบย้อนหลังได้ เหมาะกับโรงงานและสถาบันการเงิน
ฐานข้อมูลช้า • โปรแกรมอืด • ระบบไม่เสถียร • ใช้หลายเครื่องพร้อมกัน — เราแก้ได้
อาการยอดฮิตของระบบก่อนปี 2010 คือ DB ช้า, โปรแกรมหน่วง, เปิดหลายเครื่องแล้วค้าง/หลุด
หรือ “ทำงานได้แต่ไม่ลื่น” — จุดสำคัญคือ แก้ให้ถูกชั้น (DB / Network / App / Report / Lock) ไม่ใช่เดาสุ่ม
Performance Tuning (SQL/Index/Query)
Lock/Deadlock/Transaction
แยกงานรายงานออกจากระบบขาย
รองรับผู้ใช้พร้อมกันหลายคน/หลายสาขา
Monitoring & Log เพื่อเห็นปัญหาจริง
วิธีที่เราแก้ (ทำให้วัดผลได้)
1) แยกชั้นที่ช้า
DB vs App vs Network
- ช้าตอน “ค้นหา/สรุป” หรือช้าตอน “บันทึก/ขาย”?
- ช้าเฉพาะช่วงสิ้นวัน/สิ้นเดือน หรือช้าตลอด?
- ช้าทุกเครื่อง หรือเฉพาะบางเครื่อง/บางสาขา?
แยกให้ได้ก่อน แล้วค่อยยิงไปที่สาเหตุจริง
2) จับคอขวดฐานข้อมูล
Index • Query Plan
- Query สแกนทั้งตาราง / Join หนัก / Sort หนัก
- Index ขาด หรือ Index ไม่เหมาะกับรูปแบบค้นหา
- สถิติ/แผนการทำงานไม่ดี, I/O สูง, Temp/Sort มาก
ปรับแบบ “ก่อน-หลัง” มีตัวเลขรองรับ
3) แก้ Lock/Deadlock
Transaction • Isolation
- หลายคนบันทึกพร้อมกันแล้วค้าง
- Transaction ยาวเกิน (รอพิมพ์/รอผู้ใช้) ทำให้ล็อกค้าง
- ปรับลำดับการเขียน ลดจุดชน และทำ retry ที่ถูกวิธี
ผลคือระบบ “เสถียรขึ้น” และรองรับพร้อมกันได้มากขึ้น
4) แยกงานรายงาน
Report DB/Replica
- รายงานหนักไปอ่านตารางหลัก → ทำ POS/บันทึกช้า
- แก้ด้วย View/SP สำหรับรายงาน และฐานข้อมูลรายงานแยก
- ตั้งรอบ sync ให้เหมาะกับธุรกิจ (ใกล้ real-time หรือเป็นรอบเวลา)
ขายลื่น รายงานก็ได้ โดยไม่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง
คำถามที่เจอบ่อย
ฐานข้อมูลช้า เกิดจากอะไรบ่อยที่สุด?
มักเกิดจาก Query ไม่มีดัชนี (Index), Join หนัก, สถิติไม่อัปเดต, Lock/Deadlock หรือมีรายงานไปอ่านข้อมูลตารางหลักโดยตรง ทำให้กระทบงานขาย/งานบันทึก
โปรแกรมอืด แต่เครื่องแรง แก้ยังไง?
แยกให้ชัดว่าอืดที่ DB/เครือข่าย/หน้าจอ/รายงาน แล้วแก้ตามชั้น เช่น ปรับ Query+Index ลด round-trip ทำ caching แบบปลอดภัย และแยกงานรายงานออกจาก Transaction
ใช้งานหลายเครื่องพร้อมกันแล้วไม่เสถียร แก้ได้ไหม?
ได้ โดยจัดการ Transaction/Locking/Isolation และออกแบบการเขียนข้อมูลให้ลดการชนกัน พร้อมทำ Monitoring เพื่อเห็นปัญหาจริงจาก log/metric
ต้องรื้อระบบใหม่ทั้งหมดไหม?
ส่วนใหญ่ไม่จำเป็น เราเริ่มจากแก้คอขวดและแยกส่วนที่เสี่ยงต่ำก่อน (รายงาน/อ่านข้อมูล/อนุมัติ) เพื่อให้ผลลัพธ์เร็วและไม่กระทบธุรกิจ
สรุปแบบตรง ๆ: เราแก้ให้ “ลื่นขึ้น + เสถียรขึ้น + รองรับหลายเครื่องพร้อมกัน” โดยไม่ต้องรื้อระบบใหม่ทั้งก้อน